Ford Focus Forum

vychcaný jsou fšichni..

Takže znovu napíšu na zákaznické centrum Fordu a podělím se s nimi o moji zkušenost z dnešní návštěvy "autorizovaného servisu Ford v Mostě"............sakra

Ahmed píše:Je treba zajet jinam. Zaruka je 100% 12let a v zadnem pripade tam nemusi byt dira. Staci upadle tesneni ze svaru, nebo pupinky.

to mi chceš říct, že mám uplatňovat reklamaci na to těsnění, co jsem zde nahodil?

Skubi píše:

Ahmed píše:Je treba zajet jinam. Zaruka je 100% 12let a v zadnem pripade tam nemusi byt dira. Staci upadle tesneni ze svaru, nebo pupinky.

to mi chceš říct, že mám uplatňovat reklamaci na to těsnění, co jsem zde nahodil?

Jo, pokud uz jsi to nejak nezacal latat sam.

Tu odpoved Bara posila vsem

no ještě jsem nezačal, jen mě udivuje, že s tím nepřišli sami, když jsem jim říkal, že bych to potřeboval opravit
asi budu muset prubnout jiný autorizovaný servis

Hodně štěstí

Damon píše:Hodně štěstí

dík

iri píše:
Já byl v Brně v Carentu, koroze lemů zadních dveří, už mám reklamaci schválenou, teď čekám na nový dveře. Pokud se nepletu, tak záruka na prorezivění je 12let.

Tak jsem se ptal v Carentu v Brně řekli mě že musím mít servisní knížku, a tu ja nemám takže mám prej smůlu
Přístup Forda mě už fakt štve, tohle si nemůžou dovolit vyrábět do roku 01 korodující potvory, ale že jsou ještě neochotní to spravit je na mě moc. Původní felda když jsme ji prodáválí měla o rok míň než má dnes focus a rezla MNOHEM MÉNĚ než pozinkovaný focus z nižší střední třídy.

tak jsem dneska poslal mejla přímo na centrálu na zákaznické centrum a jsem teda zvědav, jak se vyjádří

tak jsem dneska dostal odpověď z centrály na co se vztahuje záruka a také doporučení, že se mám spojit s daným autorizovaným servisem pro posouzení stavu. , tak jsem jim obratem poslal fotky, aby jsme si ušetřili čekání, telefonáty alá masox a výmluvy na centrálu, že se ještě nevyjádřili no a pak se uvidí, jestli to má cenu vůbec zkoušet, nebo si to nechat opravit za třetinovou cenu jinde, než ve značkovém servise

Skubi píše:tak jsem dneska dostal odpověď z centrály na co se vztahuje záruka a také doporučení, že se mám spojit s daným autorizovaným servisem pro posouzení stavu. , tak jsem jim obratem poslal fotky, aby jsme si ušetřili čekání, telefonáty alá masox a výmluvy na centrálu, že se ještě nevyjádřili no a pak se uvidí, jestli to má cenu vůbec zkoušet, nebo si to nechat opravit za třetinovou cenu jinde, než ve značkovém servise

No ja sem se k posouzeni stavu ani nedostal, me rekli ze bez servisky mam smulu. V jinym servisu rekli ze je zaruka jenom 6 let. Mam dojem ze si delaji ze zakaznika prdel jenom aby se neuznala zaruka a ford nemusel nic proplacet. No proste klasika. Zase u me ford spadl o pricku niz. Tohle majiteli Toyoty nestane. Na druhou stranu u Renaultu nedelaji skoro nic ani v zaruce a kaslou na to uplne

Udělej si výlet do Prahy k Charouzovi Štěrboholy, tam mají jinej přístup.
Sice to trochu odfláknou, ale budeš to mít vyměněný.

no tak to mě nějak nevychází časově, takže zbývají pouze dvě možnosti, buď to uznají a opraví ( měnit dveře určitě nebudou ) na své náklady, nebo neuznají, ale v tom případě si to u nich za cca 10000,- dělat nenechám a mám již opraváře i s lakýrníkem domluveného a z celým Ford servisem jsem zkončil.

kolik by stála ta oprava mimo ford servis?

Vody píše:kolik by stála ta oprava mimo ford servis?

tak to přesně nevím, ale fordovské ceny to nebudou je to domlouvaný přes spolupracovníka. v servise mi řekli, že musí demontovat celé dveře sundat tapicírunk, opravit to a pak stříknout celé dveře ( cca 5000,- + práce ), no a známý říkal, že stačí jen opravit ten vršek a střiknout to, barvu mu taky namíchají a nejmenší množství prý dělají 1 dcl.